Быстрый вход:

    Подтверждение личных данных игрока

    Подтверждение личных данных игрока может быть нескольких видов:

    1. Проверка платежных данных

    img

    В первую очередь, проверка платежных данных всегда связана с желанием обезопасить запрашиваемый Вами вывод средств от рук злоумышленников, а также помогает избежать ситуации, в которых деньги не дошли или дошли не Вам. Иногда нам может понадобиться копия паспорта с копией карты или иные документы, которые подтверждают принадлежность платежных реквизитов именно Вам.

    2. Подтверждение личности игрока

    img

    Вторая, наиболее частая проверка личных данных - это подтверждение Вашей личности. Она также связана с безопасностью платежей и предотвращает возможность того, чтобы кто-либо другой мог завладеть Вашими деньгами или выигрышем. В то же время данная процедура предназначена для проверки соблюдения правил онлайн казино.

    Например, в нашем казино не допускается создание дублирующих аккаунтов. Обычно для этой проверки достаточно направить в онлайн казино отсканированные документы - паспорт, водительское удостоверение, либо другой документ (например: ID карту, только для резидентов стран которые не используют паспорт) подтверждающий Вашу личность. В случае, когда при регистрации игрового аккаунта игрок указал выдуманные Ф.И.О., тогда дополнительно запрашивают фото с развернутым паспортом на уровне лица (на фото должны быть отчетливо видны лицо игрока и данные в паспорте: фото, Ф.И.О., дат: рождения и подпись). Если фамилия на лицевой стороне карты и в профиле игрока отличается в связи с ее сменой (например: замужество), мы просим дополнительно предоставить свидетельство о смене фамилии.

    Администрация Казино оставляет за собой право запросить дополнительную информацию для подтверждения личности.

    Данная процедура является одноразовой и предназначена исключительно в целях обеспечения безопасности платежей, а также для того, чтобы идентифицировать Вас как владельца счета в платежной системе. Казино гарантирует полную конфиденциальность предоставляемых Вами данных.

    Примеры копий документов для подтверждения личных данных:

    Россия

    Россия

    Примеры копий документов, которые СООТВЕТСТВУЮТ ТРЕБОВАНИЯМ финансового отдела, для подтверждения личных данных:

    СООТВЕТСТВУЮТ ТРЕБОВАНИЯМ СООТВЕТСТВУЮТ ТРЕБОВАНИЯМ

    Примеры копий документов, которые не соответствуют требованиям финансового отдела, для подтверждения личных данных:

    НЕ СООТВЕТСТВУЮТ ТРЕБОВАНИЯМ НЕ СООТВЕТСТВУЮТ ТРЕБОВАНИЯМ НЕ СООТВЕТСТВУЮТ ТРЕБОВАНИЯМ НЕ СООТВЕТСТВУЮТ ТРЕБОВАНИЯМ НЕ СООТВЕТСТВУЮТ ТРЕБОВАНИЯМ

    Украина

    Украина

    Примеры копий документов, которые СООТВЕТСТВУЮТ ТРЕБОВАНИЯМ финансового отдела, для подтверждения личных данных:

    СООТВЕТСТВУЮТ ТРЕБОВАНИЯМ СООТВЕТСТВУЮТ ТРЕБОВАНИЯМ

    Примеры копий документов, которые не соответствуют требованиям финансового отдела, для подтверждения личных данных:

    НЕ СООТВЕТСТВУЮТ ТРЕБОВАНИЯМ НЕ СООТВЕТСТВУЮТ ТРЕБОВАНИЯМ НЕ СООТВЕТСТВУЮТ ТРЕБОВАНИЯМ НЕ СООТВЕТСТВУЮТ ТРЕБОВАНИЯМ НЕ СООТВЕТСТВУЮТ ТРЕБОВАНИЯМ

    Республика Казахстан

    Республика Казахстан

    Примеры копий документов, которые СООТВЕТСТВУЮТ ТРЕБОВАНИЯМ финансового отдела, для подтверждения личных данных:

    СООТВЕТСТВУЮТ ТРЕБОВАНИЯМ СООТВЕТСТВУЮТ ТРЕБОВАНИЯМ

    Примеры копий документов, которые не соответствуют требованиям финансового отдела, для подтверждения личных данных:

    НЕ СООТВЕТСТВУЮТ ТРЕБОВАНИЯМ НЕ СООТВЕТСТВУЮТ ТРЕБОВАНИЯМ НЕ СООТВЕТСТВУЮТ ТРЕБОВАНИЯМ НЕ СООТВЕТСТВУЮТ ТРЕБОВАНИЯМ НЕ СООТВЕТСТВУЮТ ТРЕБОВАНИЯМ

    Республика Беларусь

    Республика Беларусь

    Примеры копий документов, которые СООТВЕТСТВУЮТ ТРЕБОВАНИЯМ финансового отдела, для подтверждения личных данных:

    СООТВЕТСТВУЮТ ТРЕБОВАНИЯМ СООТВЕТСТВУЮТ ТРЕБОВАНИЯМ

    Примеры копий документов, которые не соответствуют требованиям финансового отдела, для подтверждения личных данных:

    НЕ СООТВЕТСТВУЮТ ТРЕБОВАНИЯМ НЕ СООТВЕТСТВУЮТ ТРЕБОВАНИЯМ НЕ СООТВЕТСТВУЮТ ТРЕБОВАНИЯМ НЕ СООТВЕТСТВУЮТ ТРЕБОВАНИЯМ НЕ СООТВЕТСТВУЮТ ТРЕБОВАНИЯМ

    Республика Молдова

    Республика Молдова

    Примеры копий документов, которые СООТВЕТСТВУЮТ ТРЕБОВАНИЯМ финансового отдела, для подтверждения личных данных:

    СООТВЕТСТВУЮТ ТРЕБОВАНИЯМ СООТВЕТСТВУЮТ ТРЕБОВАНИЯМ

    Примеры копий документов, которые не соответствуют требованиям финансового отдела, для подтверждения личных данных:

    НЕ СООТВЕТСТВУЮТ ТРЕБОВАНИЯМ НЕ СООТВЕТСТВУЮТ ТРЕБОВАНИЯМ НЕ СООТВЕТСТВУЮТ ТРЕБОВАНИЯМ НЕ СООТВЕТСТВУЮТ ТРЕБОВАНИЯМ НЕ СООТВЕТСТВУЮТ ТРЕБОВАНИЯМ

    Азербайджанская Республика

    Азербайджанская Республика

    Примеры копий документов, которые СООТВЕТСТВУЮТ ТРЕБОВАНИЯМ финансового отдела, для подтверждения личных данных:

    СООТВЕТСТВУЮТ ТРЕБОВАНИЯМ СООТВЕТСТВУЮТ ТРЕБОВАНИЯМ

    Примеры копий документов, которые не соответствуют требованиям финансового отдела, для подтверждения личных данных:

    НЕ СООТВЕТСТВУЮТ ТРЕБОВАНИЯМ НЕ СООТВЕТСТВУЮТ ТРЕБОВАНИЯМ НЕ СООТВЕТСТВУЮТ ТРЕБОВАНИЯМ НЕ СООТВЕТСТВУЮТ ТРЕБОВАНИЯМ НЕ СООТВЕТСТВУЮТ ТРЕБОВАНИЯМ

    Рассмотрим детальнее ситуации, требующие дополнительных мер безопасности:

    При совершении первого депозита с банковской карты игровой аккаунт игрока временно блокируется до момента идентификации личности, совершившей платёж. По сути дела – это общение в голосовом режиме с сотрудником казино. Игровой аккаунт может быть повторно заблокирован только после использования Вами новой платежной карты у нас на проекте. В таком случае мы дополнительно запрашиваем документы для подтверждения Вашей личности и платежных данных с целью подтвердить право владения платежной картой, которую использовали в казино. Для этого мы просим предоставить следующие документы (рассмотрим несколько ситуаций):

    1

    Банковская карта принадлежит владельцу игрового аккаунта и она именная (на лицевой стороне карты присутствуют фамилия и имя ее владельца).

    В этом случае Вам необходимо предоставить:

    • отсканированную копию (или фото) лицевой стороны банковской карты;

    • отсканированные копии (или фото) страниц паспорта или водительского удостоверения, на которых размещены Ваше фото, Ф.И.О., дата рождения и подпись (по Вашему желанию, Вы можете закрыть серию и номер паспорта – остальные записи должны быть открыты).

    2

    Банковская карта принадлежит владельцу игрового аккаунта и является не именной (на лицевой стороне карты отсутствует фамилия и имя ее владельца).

    В этом случае Вам необходимо предоставить:

    • отсканированную копию (или фото) лицевой стороны банковской карты;

    • отсканированные копии (или фото) страниц паспорта или водительского удостоверения, на которых размещены Ваше фото, Ф.И.О., дата рождения и подпись (по Вашему желанию, можете закрыть серию и номер паспорта – остальные записи должны быть открыты);

    • отсканированную копию (или фото) расписки, пример которой высылается Вам на почту, а также Вы можете получить ее в чате технической поддержки.

    3

    Банковская карта НЕ принадлежит владельцу игрового аккаунта.

    В этом случае Вам необходимо предоставить:

    • отсканированную копию (или фото) лицевой стороны банковской карты;

    • отсканированные копии (или фото) страниц паспорта или водительского удостоверения, на которых размещены Ваше фото, Ф.И.О., дата рождения и подпись (по Вашему желанию, можете закрыть серию и номер паспорта – остальные записи должны быть открыты);

    • отсканированные копии (или фото) страниц паспорта или водительского удостоверения владельца карты с его фотографией, Ф.И.О., датой рождения и подписью (по Вашему желанию, можете закрыть серию и номер паспорта – остальные записи должны быть открыты);

    • отсканированную копию (или фото) расписки, которая высылается Вам на почту и заполняется владельцем карты.

    4

    Использование виртуальной карты.

    В этом случае Вам необходимо предоставить:

    • скриншот из личного кабинета сервиса, в котором Вы оформили данную карту; на скриншоте должен быть виден номер карты, срок ее действия и Ф.И.О. человека на которого она оформлена;

    • отсканированные копии (или фото) страниц паспорта или водительского удостоверения, на которых размещены Ваше фото, Ф.И.О., дата рождения и подпись (по Вашему желанию, можете закрыть серию и номер паспорта – остальные записи должны быть открыты);

    • отсканированную копию (или фото) расписки, которая высылается Вам на почту и заполняется владельцем карты.

    При использовании нескольких карт мы просим предоставить отсканированные копии (или фото) всех карт, с которых был пополнен игровой счет в казино. При выводе выигрыша на любую электронную платежную систему так же требуется пройти проверку платежных данных и подтверждение личности игрока. Эта процедура выполняется по запросу финансового отдела.

    Сроки проверки предоставленных копий документов (с момента предоставления всех копий документов):
    • 7-10 рабочих дней, если игрок совершал депозит с помощью sms;

    • 48 часов во всех остальных случаях.