Быстрый вход:

    Правила

    Общие положения

    Регистрируясь в Казино, Игрок гарантирует, что его возраст составляет не менее 18 лет. Игрок не должен разделять свой Счет с третьими лицами, как и не должен разрешать посторонним лицам участвовать в игре, которая ведется с использованием его игрового Счета. К одному физическому адресу может относиться лишь один Счет для игры на реальные деньги. Несовпадение имени владельца Счета в Казино и имени держателя кредитной (депозитной) карты/платежной системы, задействованной в процессе, делает дальнейший финансовый процесс невозможным. Администрация Казино оставляет за собой право периодического проведения проверок в сроки, которые сочтет нужными для подтверждения предоставленной Игроком информации, а также для проверки игровой активности профиля игрока.

    Единственной стороной, участвующей в разработке, реализации и регулировании промо-предложений является отдел промо-акций. Казино оставляет за собой право в любой момент прекратить или отменить текущие акции без предварительного предупреждения. Игрок, нарушающий Правила и Условия проведения промо-акций будет дисквалифицирован.

    Доступ в казино запрещен: сотрудникам казино, сотрудникам партнерских программ и провайдерам, которые предоставляют услуги смежные с деятельностью казино. Данное правило в равной степени распространяется на семьи вышеперечисленных сотрудников и рассматривается как мошенничество.

    Минимальная сумма для снятия средств с Игрового Счета зависит от платежного метода. В случае выплаты на кредитную карту, минимальная сумма составляет $20. Во всех других случаях - $5. Независимо от валюты депозита и платежного метода, при оформлении заявки на выплату выигрыша, необходимо указывать сумму в USD. Пересчет в евро, рубли, гривны либо другую валюту будет осуществлен по текущему курсу казино. При отсутствии технической возможности такой конвертации, непосредственно платежным сервисом, с помощью которого осуществляется перевод средств, пересчет будет осуществлен по коммерческому курсу.

    Оформление заявки на снятие средств

    Для проведения выплаты Игроку необходимо ввести корректные реквизиты. Реквизиты должны соответствовать требованиям платежной системы, посредством которой Игрок хочет вывести денежные средства. Игроку следует убедиться в том, что выбранная платежная система соответствует системе, посредством которой он совершал депозит, так как выплата выигрыша производится с помощью платежной системы пополнения*, если администрация Казино не предложит другого варианта.

    *Данное правило не распространяется на депозиты по SMS.

    Сроки выплат выигрышей

    Выплату выигрышей в Казино осуществляет финансовый отдел в рабочие дни с 10:00 до 17:00 (MSK) в течение 2 рабочих дней. Обычно выплата осуществляется в день подачи заявки, при условии, что это рабочий день. Если финансовый отдел затребовал верификацию личных данных игрока, срок начала выплаты исчисляется с момента прохождения игроком верификации. Верификация проводится в течение двух рабочих дней (кроме субботы и воскресенья) с момента получения от игрока качественных копий документов. Заявки на снятие средств обрабатываются в порядке очереди поступления. Если Игрок пополнял свой Игровой Счет при помощи SMS-платежа, обработка заявки на вывод средств будет производиться в течение 2 рабочих дней после верификации данных платежа. Верификация SMS-платежей производится в течение 7-10 дней с момента отправки последнего SMS-платежа.

    В случае если выигрыш игрока превышает 1000 долларов либо в несколько раз превышает сумму депозитов совершенных игроком за всю историю игр в Казино, администрация Казино имеет право провести дополнительную проверку счета игрока. Под дополнительной проверкой счета игрока подразумевается анализ игровой активности игрока, проверка достоверности указанных в профиле личных данных игрока путем проведения полной верификации личности, а так же проверка платежей совершенных игроком. Данная проверка занимает от 5 до 20 рабочих дней.

    Внимание! В случае если верификация данных по SMS-платежам, показала наличие "Холд" (Hold) или "Фрод" (Fraud) платежей, Казино оставляет за собой право запросить у Игрока детализированную выписку движения средств по счету абонентского номера, с которого совершалась отправка SMS-платежей. Предоставляемые данные в обязательном порядке должны содержать абонентскую информацию: данные об абоненте от Оператора сотовой связи. Данная информация предоставляется Оператором сотовой связи. Информация должна быть представлена в файлах нередактируемого формата (*.jpg, *.pdf и т.д.). После того, как Администрация Казино получит корректные данные от Игрока начнется перерасчет по совершенным Игроком SMS-платежам. Среднее время перерасчета составляет 2 месяца. Во избежание присвоения статуса "Холд", пожалуйста, не допускайте отрицательного баланса на Вашем абонентском счету.

    Обратите внимание, что сумма ставок совершенная Вами обязательно должна в три раза превышать сумму Вашего депозита. В случае, если Вы не выполните данное правило, то будет удержана 5% комиссия от суммы, которую Вы выводите.

    Участие в казино

    Регистрируясь в Казино, Игрок демонстрирует свое понимание и согласие с фактом присутствия денежного риска. Игрок соглашается с тем, что он осознает, что при игре в Казино существует риск проигрыша денег и что Администрация Казино не несет какой-либо ответственности перед ним за какие-либо финансовые убытки. Игрок – единственная сторона, ответственная за законность потребления игорного сервиса в рамках законодательства своей юрисдикции. Регистрируясь в Казино, Игрок подтверждает, что он является совершеннолетним, так как к игре в Казино допускаются лишь пользователи, достигшие 18-летнего возраста или возраста, установленного иной юрисдикцией, которой подчинен конкретный игрок.

    Казино оставляет за собой право в любой момент запросить у Игрока подтверждение возраста. В некоторых случаях Казино проводит верификацию личных данных игроков. Данная процедура в обязательном порядке проводится в случае, если Игрок совершает депозит с помощью кредитной карты, а также в случае запроса выигрыша при совершении депозита с помощью SMS.

    Внимание! К участию в игре не допускаются граждане таких стран, как Германия, Нидерланды, США и Израиль.

    Для подтверждения регистрационных данных, обеспечения безопасности платежей и снижения риска совершаемых транзакций, Администрация Казино оставляет за собой право запросить дополнительную информацию для верификации личности. При запросе верификации, Игрок обязуется предоставить Администрации Казино читабельные копии следующих документов: копии (отсканированные / сфотографированные) первого разворота паспорта либо любого другого документа удостоверяющего личность игрока. При совершении платежей с помощью кредитных (депозитных) карт систем Visa / Mastercard, для прохождения верификации необходимо предоставить отсканированную / сфотографированную копию ТОЛЬКО лицевой стороны карты. Данная процедура проводится единоразово. В случае совершения платежа с использованием виртуальной кредитной карты - необходимо предоставить экранную копию административной панели используемого сервиса. Для проведения процедуры верификации на экранной копии должен быть виден полный номер карты, ФИО владельца счета, системное подтверждение успешно завершенной транзакции. В случае если предоставленные фотокопии не позволяют в полной мере провести процедуру верификации Администрация вправе попросить Игрока заполнить специальную форму, в которой Игрок подтверждает принадлежность карты и добровольность перевода средств.

    Если Игрок получил выигрыш, нарушая правила игры либо вмешиваясь в игровой процесс посредством стороннего программного обеспечения, то Администрация Казино имеет право отказать ему в выплате выигрыша. При возникновении каких-либо подозрений Администрация вправе заморозить счет Игрока на время проведения проверки. Игрок будет проинформирован о результатах проверки сразу же после её окончания. Окончательное решение по балансу Игрока принимает Администрация казино.

    Казино может в любое время ограничить Игроку доступ и блокировать Счет Игрока, если заподозрит или узнает, что Игрок нарушает какие-либо положения данных Правил, или вовлечен либо может быть вовлечен в незаконную, мошенническую или ненадлежащую деятельность. При этом казино не связано обязательством возвращать или компенсировать Игроку средства на его Счете.

    Мультивалютные игровые счета

    При регистрации в онлайн казино Азартмания, всем нашим игрокам предоставляется возможность выбрать наиболее удобную валюту для игры. В настоящий момент доступны следующие валюты, которые можно использовать в игре на реальные деньги:

    - доллар США (USD),
    - российские рубли (RUR),
    - украинская гривна (UAH),
    - грузинский лари (GEL),
    - евро (EUR).

    Валютой, которая выбирается автоматически является доллар США (USD). После авторизации на сайте Игрок в любое время может изменить свою активную игровую валюту, так как игровые счета наших клиентов являются мультивалютными. Сделать это очень просто, используя переключатель в левом верхнем углу сайта или, используя переключатель в разделе "Мои настройки". При переключении между различными валютами, игровые деньги остаются на балансе того валютного счета, где совершалось пополнение игрового счета. Таким образом все клиенты нашего онлайн казино Азартмания могут без лишних сложностей пользоваться всеми удобствами мультивалютных игровых счетов. Мультивалютные игровые счета наших клиентов можно сравнить с мультивалютными счетами в банках, к которым все привыкли. Неоспоримые преимущества, которые получают все наши клиенты без исключения, используя мультивалютные игровые счета:

    1. это надежно;
    2. это просто;
    3. это удобно.

    Для того, чтобы пополнить необходимый Вам счет игровой валюты, выберите интересующую Вас валюту, используя переключатель в левом верхнем углу сайта или, используя переключатель в разделе "Мои настройки", затем зайдите в раздел "Пополнить счет" и совершите депозит в любой удобной для Вас платежной системе. Не зависимо от того, какой валютой Вы пополняете свой игровой счет, будет происходить автоматический обмен и пополняется тот игровой счет, который является активным на момент инициализации процедуры пополнения счета. Для того, чтобы снять выигрыш, достаточно пройти в раздел "Снять со счета" и оформить заявку на вывод, обращаем Ваше внимание, что заявки подаются в той валюте, которая является активной на момент подачи заявки. При успешной обработке Вашей завки на снятие выигрыша, выигрыш снимается с Вашего валютного счета, который был активным на момент подачи заявки на выплату выигрыша.

    Во всех играх нашего онлайн казино Азартмания ставки совершаются в выбранной Вами активной игровой валюте. Все Ваши выигрыши во время игры так же поступают на счет активной игровой валюты. Например:

    Вы сделали активным валютный счет "Российские рубли (RUB)", после чего для пополнения игрового счета выбираете платежную систему "VISA/Mastercard кредитные карты" и в поле "Сумма в USD" указываете сумму 100. Учитывая то, что курс валют на момент пополнения счета 1 USD = 58.00 RUB, то Ваш игровой счет будет пополнен на: 100*58.00 =5800.00 рублей. Это означает, что для ставок при активной валюте "Российские рубли (RUB)", после пополнения Вам будет доступно ровно 5800.00 рублей. Выигрыши в наших играх также будут зачисляться в российских рублях.

    Правила бонусной политики

    Один Игрок (один e-mail, один номер кредитной карты, один IP-адрес, с которого производится игра) может участвовать в каждой из промо-акций только один раз. Игроку разрешается иметь только один действующий Счет в Казино для игры на реальные деньги. Если Казино выявило, что Игроку принадлежит более одного Счета для игры на реальные деньги, все текущие выигрыши будут отменены. Если Казино обнаружит несоответствие имени владельца Счета в Казино и имени держателя кредитной карты, с помощью которой проводилась оплата, все выигрыши такого Игрока будут аннулированы.

    Промо-рассылка Казино на e-mail Игрока предназначается только адресату и не может быть перенаправлена третьим лицам. Если получатель рассылки не является владельцем Счета в Казино, все описанные в рассылке предложения являются недействительными. Казино оставляет за собой право изменять содержание промо-акций, а также условия их проведения без предварительного предупреждения.

    Бонусы Казино Азартмания делятся на депозитные и бездепозитные. Депозитные бонусы начисляются за совершенный депозит. Сумма депозитного бонуса зависит от размера депозита совершенного Игроком. Такой бонус поступает на Счет Игрока в момент совершения депозита. К таким бонусам относятся: приветственный бонус на первый депозит, бонус на последующие депозиты, бонус за предложенный метод оплаты и т. д.

    Бездепозитные бонусы начисляются не за совершенные депозиты, а за определенные действия Игрока. Например, за привлеченных друзей, за участие в опросе, бонус на день рождения и т. д.

    На большинство видов бонусов установлен коэффициент отыгрыша. Чтобы депозитный бонус поступил на реальный Счет Игрока его предварительно нужно отыграть - совершить определенное количество ставок на сумму, превышающую размер бонуса в несколько раз.

    Например, если Игрок вносит первый депозит в размере $10, ему будет начислен приветственный бонус 200%. На Счету этого Игрока будет $30 ($10 - депозит + $20 - бонус). Но для того, чтобы бонус считался отыгранным, Игроку нужно будет совершить ставок на сумму в 30 раз превышающую сумму начисленного бонуса (в данном случае ставок на сумму не менее $20x30=$600). Отыграть бонус Игрок должен в течение 30 дней с момента его начисления. Если Игрок выведет деньги, имея на своем счету неотыгранный бонус, то бонус будет аннулирован. Бонус считается однажды использованным в случае реализации Игроком установленных требований по отыгрышу данного бонуса.

    Если Игрок получил выигрыш, размер которого рассматривается Администрацией Казино как достойный огласки, Игрок дает свое принципиальное согласие на участие в возможных тематических мероприятиях. Казино, в свою очередь, гарантирует Игроку полную безопасность и конфиденциальность информации.

    Режим ожидания счета

    Счет Игрока классифицируется как вошедший в спящий режим в случае, если Игрок не обращается к нему в течение минимум 6 календарных месяцев со дня проведения последней операции со счетом (внесение депозита, совершение ставки). В случае вхождения Счета Игрока в спящий режим, Администрация посылает на e-mail Игрока уведомление о текущем балансе на его счету, исключая неотыгранные бонусы. На возврат баланса Счета Игроку дается 30 дней с момента получения уведомительного письма. Если в течение 30 дней Игрок не сделает запрос по поводу возврата остатка на своем Счету, вся сумма баланса переходит в доход Казино. Если Игрок обнаруживает, что его счет был закрыт, а остаточный баланс аннулирован согласно вышеупомянутым условиям, он может отправить запрос о возврате оставшихся на счете денежных средств в письменном обращении к Администрации Казино. Администрация рассмотрит запрос и примет решение относительно возврата либо невозврата названной суммы Игроку. Решение Казино по этому вопросу является окончательным.

    Реклама и работа с общественностью

    В случае если Игрок выигрывает в Казино денежную сумму или иной ценный приз, ценность которого оценивается Администрацией как достойная огласки, Игрок гарантирует Казино возможность использования своего имени, фамилии и псевдонима в пресс-релизах и/или рекламных материалах. Так же Игрок дает принципиальное согласие на приемлемую форму участия в возможных тематических мероприятиях, организованных и полностью оплачиваемых Казино. Время от времени Казино проводит промо-акции и конкурсы. Каждая акция или конкурс имеют собственные правила в рамках общих правил Казино. В случае конфликта правил Казино с правилами конкретной акции или конкурса, правила конкурса сохраняют свою силу, но только на время проведения акции или конкурса.

    Если Администрация подозревает Игрока в мошенничестве или недобросовестном использовании бонусной политики, Казино оставляет за собой право отказать такому Игроку в бонусе или аннулировать бонус с его Счета. В подобном случае Казино по своему усмотрению может ограничить вход Игрока в Казино или заморозить его счет.